Servicios

Comprar el material adecuado es la mitad del trabajo. La otra mitad es hacerlo llegar a su almacén despachado, a tiempo y con unas condiciones que pueda financiar. Estos son los servicios que añadimos a cada producto que vendemos y que ofrecemos también por separado.

Camión con un contenedor marítimo llegando al almacén de una fábrica

Entrega puerta a puerta en condiciones DDP

Entregamos en los principales mercados de la UE y la UEE con el despacho aduanero a nuestro cargo, para que reciba la mercancía en su almacén como una compra local.

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Documentos aduaneros y precintos en un contenedor en una terminal fronteriza

Despacho aduanero, tránsito y garantías financieras

Despacho de exportación e importación en la UE y la UEE, tránsito T1 y TIR, y la garantía financiera necesaria para abrir el procedimiento de tránsito de su carga.

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Depósito aduanero en una zona franca con palés de cajas de cartón

Cadenas comerciales y logísticas, zonas francas y reenvasado

Si sus clientes no deben saber dónde compra, o su mercancía necesita reenvasarse, estructuramos la cadena a través de nuestras zonas francas y depósitos aduaneros en ocho ubicaciones.

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Documentos de contrato y un bolígrafo sobre un escritorio con un calendario de envíos

Financiación flexible para clientes habituales

Para los clientes habituales realizamos los pedidos con fondos propios y cobramos a la entrega de los materiales o equipos, contra un pequeño anticipo.

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Cajetillas blancas sin marca en una línea de empaquetado a la espera de una marca blanca

Fabricación por encargo bajo su marca

Encargamos la producción de cigarrillos bajo su marca registrada en fábricas socias y gestionamos la mezcla, el packaging, el cumplimiento normativo y la entrega.

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Manos de un técnico ajustando la garniture de una máquina de fabricación de cigarrillos

Instalación, puesta en marcha y formación

Nuestros técnicos instalan y ponen en marcha las máquinas que vendemos, forman a sus operarios y mecánicos y apoyan los cambios de formato.

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Paquete de mensajería con repuestos de máquina entregado en la puerta de una fábrica

Búsqueda y entrega urgente de repuestos

Identificación de la pieza de desgaste exacta, aprovisionamiento en fábrica o desde stock y entrega exprés en su planta para reducir la parada a horas.

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Cómo trabajamos

Un único interlocutor gestiona su solicitud desde la primera especificación hasta el albarán de entrega en su almacén. Esta es la secuencia que seguimos en cada pedido.

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    Solicitud

    Usted nos envía la especificación, la cantidad y el destino. Aclaramos los detalles y le confirmamos qué hay en stock y qué se fabrica bajo pedido.

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    Oferta

    En un día laborable recibe un presupuesto con el precio, el plazo de entrega, las condiciones de entrega y, cuando procede, muestras para su aprobación en sus equipos.

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    Contrato y anticipo

    Acordamos las condiciones y el anticipo. A los clientes habituales les realizamos el pedido al fabricante con financiación propia.

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    Producción y envío

    Seguimos la producción, inspeccionamos la mercancía y gestionamos el despacho de exportación, las garantías de tránsito y el transporte por rutas que ya hemos operado.

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    Entrega y soporte

    La mercancía llega a su almacén despachada, como una compra local. Seguimos a su disposición para pedidos recurrentes, repuestos y consultas técnicas.

Cuéntenos qué necesita su línea de producción

Envíenos la especificación, la cantidad y la dirección de entrega. En un día laborable recibirá una respuesta con opciones, plazos y condiciones de entrega para su país.